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今日贵阳:圣洁副总郑丹经典演绎企业如何处理舆论危机?
- 时间:2023-11-30 20:06
- 来源:建设行业信息网
圣洁防水副总经理郑丹作演讲
自媒体时代,企业经常会面临舆论危机,对此,郑丹根据圣洁防水的切实经历从危机处理的重要性;直面危机,第一时间做出处理;面对危机,正面报道比反驳更有效;预防是解决危机最有效的方式;危机处理的圣洁经验等几个方面详细阐述了面对不利的舆情时,如何让企业化险为夷、平安落地?
郑丹在演讲最后强调,在未来的发展中,随着互联网的不断发展和自媒体的广泛应用,舆情公关处理的重要性将更加凸显。企业需要不断适应新的媒体环境和消费者需求,加强舆情公关处理的力度和效果,以保持在市场竞争中的优势地位。同时,企业也需要注重与公众的互动和沟通,建立良好的企业形象和口碑,为企业的长远发展打下坚实的基础。总之,自媒体时代,处理对企业的不利舆情不是用来粉饰太平,它是一项策略,以此帮助企业树立自身品牌形象、巩固行业地位,是一条沟通企业与受众之间的纽带。企业处理不利舆情的手段是多方面的,上面仅是圣洁防水的经验,面对不利的舆情时,如何让企业化险为夷、平安落地还有待大家在实践中去探索。
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